Nike BeneFIT
Мобильное приложение с социальной задачей
Цели приложения Nike BeneFIT

Мотивировать людей к более частому посещению фитнес-клубов
с помощью накопления баллов за чекины, которые можно обменивать на скидочные
купоны Nike или перечислять на помощь детям, нуждающимся в серьезном лечении.
Мы изучили ситуацию на рынке
Был проведен анализ близких нам по духу и механике
приложений, на основании которого был сделан вывод –
отсутствие на рынке прямых конкурентов.

Персоны
В продукте были выявлены два ключевых персонажа: «Любитель скидок» и «Филантроп».
Для «Любителя скидок» основным мотивирующим фактором выступит возможность потратить баллы на скидки, для «Филантропа» – на благотворительность. Сценарии использования достаточно близки, с разницей в способах траты накопленных баллов. Требования к продукту также незначительно отличаются. Обоим персонажам важен
простой и понятный UI. Для «Любителя скидок» это необходимо в связи с недостаточным опытом, а для филантропа – из-за строгого тайм-менеджмента.
Любительница скидок
Марина, 26 лет. Достаточно рано вышла замуж, воспитывает 3-х летнюю дочку. Эпизодически посещает спорт-зал, но чаще всего бессистемно.
Доход в семье средний, ситуация ухудшилась после рождения ребенка. Обожает распродажи, но активный шопинг не может себе позволить.

Личные цели
  • Получить хорошие скидки и купить дорогие вещи
  • Заставить себя чаще посещать фитнес, чтобы похудеть после родов
  • Стать более значимой, хоть как-то заявить о себе
Сценарии
  • Потратить баллы в качестве скидки
  • Привести друзей в сервис и получить дополнительные баллы
  • Отправить небольшую сумму
    на благотворительность
Требования
  • Информация об акциях
    и распродажах
  • Легкий доступ к информации
    о магазинах Nike
  • Возможность получить бонусы
    за привлечение друзей
  • Возможность шеринга результатов
Филантроп
Виктория, 37 лет. Была замужем, но сейчас в разводе. Любит активный образ жизни и спорт. Воспитывает сына. Активно занимается благотворительностью: несмотря
на выраженные лидерские качества
в душе остается сентиментальной
и всегда откликается на просьбы
о помощи.

Личные цели
  • Желание помогать слабым
    и нуждающимся
  • Хочет стать примером
    для подражания
  • Восхищение и внимание мужчин
Сценарии
  • Перечислить баллы
    на благотворительность
  • Поделиться в соц. сетях своими достижениями
  • Узнать дальнейшую судьбу тех, кому она уже помогла
Требования
  • Возможность траты баллы
    на благотворительность
  • Быстрый доступ ко всем важным функциям
  • Возможность шеринга результатов

Платформы: iOS и Android
MVP разрабатывается только для смартфонов, без участия планшетов
Исключительно портретная ориентация
Монетизация
Модель монетизации и полезные действия

Используем многоуровневую модель монетизации,
LTV действует с момента установки приложения.


Полезные действия

• Просмотры – просматривать рекламу с новинками
Nike на фоне при чекине и чекауте.
• Шеринг – делиться с друзьям о результатах и новых проектах благотворительности в социальных сетях, приглашать новых пользователей.
• Покупка – пользователь может потратить баллы
на скидку
• Повторная покупка

Выход на безубыточность и окупаемость продукта

Начальные затраты продукта составят 8000$, что включает в себя зарплату, аренду офисных помещений, серверов и т.д. Планируемый выход на безубыточность возможен по достижению 70K DAU (расчеты приближенные).

KPI для первого года жизни продукта: достижение планки в 150K DAU. Кроме того, стоит учитывать что пользователи запускают приложение не каждый день,
а только в момент тренировки. Реальная MAU будет в три раза больше и к концу года составит 450K пользователей. По текущим прогнозам, затраты на разработку приложения и начальную маркетинговую активность смогут окупиться через полтора-два года.
Прототип и информационная архитектура
Нами была разработана информационная архитектура,
на основе которой был сделан интерактивный прототип.
Look & Feel
Стратегия продвижения
Онлайн

1. Размещение информации о релизе на сайтах
и в группах соцсетей по двум направлениям:
– направление, связанное с благотворительностью
и инновациями в социальных проектах.
– женские группы и порталы с тематикой велнесс, спорт, забота о здоровье, красота.

2. Информация о приложении на официальном сайте (баннеры, рассылка) и в официальных группах в соцсетях.

3. Создание групп в соцсетях Nike BeneFIT для шеринга информации о проекте и поддержки пользователей.

4. Поддержка интереса с помощью публикаций в соцсетях информации об активных участниках и завершении/начале благотворительных проектов.

Оффлайн

1. Размещение информации в фирменных магазинах Nike:
– флаеры, POSM материалы, баннеры.

2. Размещение информации в фитнес-клубах
(по соглашению)
– флаеры, стикеры на шкафчиках, постеры.

Команда продукта
Ксения Зыбина, Владимир Синицын, Алиса Нуждина, Андрей Грудкин,
Татьяна Китченко, Сергей Скидан, Екатерина Вдовченко

Для работы мы использовали такие сервисы как Trello, Slack и RealtimeBoard. Скетчи прототипов рисовали на бумаге и делали в Axure.
В Axure так же был создан финальный look&feel.
Made on
Tilda